Chính sách hoàn trả

Chúng tôi cung cấp hoàn lại tiền cho từng trường hợp. Các sản phẩm của chúng tôi tuân theo Điều khoản và Điều kiện và chúng tôi sẽ chỉ hoàn lại tiền nếu dịch vụ không hoạt động. Mục tiêu tổng thể của chúng tôi là đảm bảo an toàn và thực hiện các nghĩa vụ đối với khách hàng. Mặt khác, chúng tôi cố gắng tự bảo vệ mình khỏi các sự cố ngẫu nhiên liên quan đến vi phạm bản quyền và lừa đảo liên quan đến phần mềm. Vì chúng tôi bán hàng hóa không hữu hình không thể thu hồi nên chúng tôi không hoàn lại tiền sau khi đơn hàng được hoàn thành và sản phẩm được giao. Là khách hàng, bạn có trách nhiệm hiểu điều này khi mua bất kỳ mặt hàng nào tại trang web của chúng tôi. Nếu xảy ra lỗi, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề trong 72 giờ sau thời gian này nếu vấn đề không thể giải quyết được, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền nhưng số tiền này sẽ được khấu trừ phí thanh toán. Nó phụ thuộc vào phí cổng thanh toán, thông thường nó là 35% giá trị sản phẩm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không bảo hành nếu tài khoản của bạn bị ban, bị khóa do vi phạm nội quy của công ty cung cấp.

  • Khi có thể hoàn tiền:

– Các đơn đặt hàng trùng lặp. Nếu hệ thống trên có gì hay, vì lý do gì đã bán cho bạn hai mã phần mềm giống hệt nhau thay vì hai mã khác nhau.

– Nếu bán hệ thống của phần mềm đã xuất hiện không hiệu quả.

– Nhận mã chứng từ sai, ví dụ như lưu giữ sai hoặc dịch vụ sai. Tất nhiên chúng tôi cũng có thể cung cấp cho bạn mã phần mềm khác.

  • Khi không thể hoàn tiền:

– Mã phần mềm đã đặt hàng nhưng không có nhu cầu sử dụng nữa.

– Mua đồng thời nhiều mã phần mềm khác nhau. Trường hợp người dùng nhận được một số mã, áp dụng chúng, những gì phù hợp nhất với nhu cầu của họ chọn và sau đó cố gắng nhận tiền hoàn lại cho tất cả các hàng hóa khác không đạt được mã đó, được coi là không trung thực. Các hành động nhất định gây hại cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi, vì vậy chúng tôi không bắt đầu trả lại số tiền đã thanh toán hoặc giải quyết các khoản thanh toán giả tạo.

Về gói Máy chủ chuyên dụng và VPS, chúng tôi hoàn toàn không hoàn lại tiền!

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì với chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi!